為有效防范和應(yīng)對各類暴力突發(fā)事件,提高員工應(yīng)急處突能力,11月20日,內(nèi)江管理處聯(lián)合高速公安、物業(yè)單位開展服務(wù)區(qū)暴力沖突事件應(yīng)急演練。
演練模擬成渝高速內(nèi)江服務(wù)區(qū)一名司機與前來指揮停車的保安發(fā)生激烈爭執(zhí),引發(fā)沖突事件。演練中,內(nèi)江管理處工作人員與高速公安、物業(yè)單位迅速聯(lián)動,在到達現(xiàn)場后安排專人穩(wěn)定當(dāng)事人情緒,防止事件進一步發(fā)酵,同時有序疏散周圍司乘人員,保障服務(wù)區(qū)正常經(jīng)營秩序。
此次演練多方協(xié)作、分工有序,達到預(yù)期效果。下一步,內(nèi)江管理處將不斷加強各項防范工作,為過往司乘提供安全、舒適的休息環(huán)境。