為激發(fā)員工工作活力,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,成渝高速椑木收費(fèi)站從三方面發(fā)力持續(xù)開展勞動(dòng)競賽活動(dòng)。
一是規(guī)范儀容儀表,開展班前列隊(duì)檢查,要求在崗員工規(guī)范穿戴工作制服,進(jìn)一步提升收費(fèi)窗口形象;二是勤練業(yè)務(wù)技能,要求工作人員輸入車輛信息快速準(zhǔn)確,進(jìn)一步提升收費(fèi)道口通行效率;三是優(yōu)化服務(wù)意識,通過調(diào)取監(jiān)控錄像及時(shí)糾正在崗員工不規(guī)范不標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)行為,進(jìn)一步提升司乘滿意程度;四是完善內(nèi)業(yè)資料,嚴(yán)格做好綠通車輛、超限車輛以及異常通行車輛的登記報(bào)送工作,規(guī)范填寫班務(wù)日志,進(jìn)一步提升內(nèi)部管理效能。
下一步,收費(fèi)站將持續(xù)貫徹落實(shí)公司勞動(dòng)競賽活動(dòng)要求,切實(shí)優(yōu)化員工業(yè)務(wù)水平,努力提高窗口服務(wù)形象。