為進(jìn)一步提升勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)成效,糾正工作中存在的不足,營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”良好氛圍,近日,成渝高速公路資中收費(fèi)站、魚溪收費(fèi)站分別組織召開了一季度勞動(dòng)競(jìng)賽總結(jié)工作會(huì)。
會(huì)上,站管人員對(duì)近期車道優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、車道特情處置及班組勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)開展情況分別進(jìn)行了通報(bào),總結(jié)了一季度的工作經(jīng)驗(yàn)和取得的成效,對(duì)工作中存在的不足,提出了具體整改措施,并通過將“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”視頻對(duì)比收費(fèi)員收費(fèi)亭監(jiān)控視頻的方式,引導(dǎo)收費(fèi)員找差距,規(guī)范其服務(wù)手勢(shì)和服務(wù)用語(yǔ);同時(shí)針對(duì)下階段勞動(dòng)競(jìng)賽工作,從建立勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)明細(xì)臺(tái)賬、強(qiáng)化日常監(jiān)督考核、規(guī)范內(nèi)業(yè)資料歸檔整理、提升勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí)等幾個(gè)方面進(jìn)行了部署。
下一步,資陽(yáng)管理處將緊密結(jié)合勞動(dòng)競(jìng)賽要求,嚴(yán)格日常監(jiān)督考核,對(duì)照整改,查缺補(bǔ)漏,逐步夯實(shí)日常基礎(chǔ)管理工作,提升站級(jí)收費(fèi)管理水平,推動(dòng)收費(fèi)隊(duì)伍整體素質(zhì)再提升。