為提升總值班室的文明禮儀形象,進(jìn)一步推進(jìn)值班崗位勞動(dòng)競賽開展,10月18日,總值班室組織全體人員進(jìn)行禮儀服務(wù)培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)邀請(qǐng)專業(yè)老師結(jié)合總值班室人員日常工作內(nèi)容和行為規(guī)范,對(duì)站姿、坐姿、行姿等基本的行為規(guī)范進(jìn)行了重點(diǎn)教學(xué)。培訓(xùn)中,老師還針對(duì)特定場(chǎng)景向培訓(xùn)人員詳細(xì)講解并一對(duì)一指導(dǎo),并在培訓(xùn)后現(xiàn)場(chǎng)對(duì)參培人員進(jìn)行了禮儀考核,引導(dǎo)參培人員掌握相關(guān)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
通過此次培訓(xùn),總值班室全體參培人員對(duì)禮儀服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí),深刻了解到良好的禮儀服務(wù)不僅是提高個(gè)人形象,更是在向社會(huì)大眾展示公司形象,對(duì)提升自身文明禮儀和服務(wù)質(zhì)量起到積極作用。