為確保勞動競賽活動出實效、展質效,近日,資陽管理處召開收費崗位勞動競賽季度總結會。
會議梳理總結了前期收費崗位勞動競賽活動開展情況,通報了在文明服務、內業資料、收費稽查等方面工作中存在的不足,并對照競賽標準,提出整改措施,明確整改時限。
會議強調,一是要各收費站要樹立窗口服務意識,將服務品質和業務水平兩手抓,夯實管理質效;二是要提高道口通行效率,結合收費站緩堵保暢工作,定人定崗定職責,靈活變換道口,確保道口暢通;三是要加強政策執行力度,認真落實“綠色通道”政策,強化業務培訓,做好宣傳解讀,切實提升綠色通道服務水平;四是要提升稽核能力,全面鋪開車道數據篩查工作,充分利用自主研發的數據篩查軟件工具,建立異常車名單庫,為后期稽查工作夯實基礎。